Innov-care : mon parcours-sante.fr

Parcours de soins pour les personnes en situation de handicap mental et visuel

Présentation de la recherche

La recherche Innov-care a permis de comprendre les freins et les obstacles rencontrés par les personnes en situation de handicap mental et visuel lors de leurs parcours de soins, notamment en ce qu’il concerne l’accès à l’information et à l’échange entre acteurs, et ceci, indépendamment du parcours de soins (consultation chez un généraliste, gynécologue, dentiste, etc.) et/ou de la situation de handicap (visuel ou mental).

La recherche a ainsi pu modéliser un parcours de soins à partir des freins et des blocages identifiés :

  • pour les personnes en situation de handicap, afin qu’ils sachent : où et comment accéder à un professionnel, comment anticiper l’examen et/ou la consultation pour diminuer l’aspect anxiogène, de quelle manière décrire les signes cliniques (douleur, etc.), comment respecter l’observance des traitements, etc.
  • pour les professionnels du secteur médical, afin qu’ils comprennent comment appréhender les particularités et les spécificités d’une personne en situation de handicap pour mener une consultation adaptée en respectant le libre-arbitre de la personne.
  • pour les aidants, pour les aider à accompagner la personne en situation de handicap sans se « substituer à elle » dans le parcours de soins, et comment ils peuvent favoriser la communication avec les professionnels de la santé.

À partir de cette modélisation du parcours de soins, la recherche a permis de réaliser une plateforme d’information pour toutes les personnes impliquées (ie. aidants familiaux et professionnels, personnes en situation de handicap et professionnels du secteur para et médical) dans les parcours de soins des personnes handicapées présentant une déficience motrice et/ou visuelle.

Mon-parcours-santé.fr s’adresse aux personnes en situation de handicap pour leur proposer à chaque étape du parcours de soins des informations et des ressources claires et accessibles et renvoyer vers les solutions humaines et technologiques existantes. Elle a été conçue pour être personnalisable, adaptable et accessible car elle a été développée de manière participative, c’est-à-dire en impliquant l’ensemble des futurs usagers dans la conception

La page de la recherche contient par ailleurs plusieurs autres ressources réalisées dans le cadre du projet : rapport de recherche, vidéo tutoriel d’utilisation de la plateforme, revue de littérature.

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Innov-care est une recherche appliquée menée par l’équipe cognitive du laboratoire de l’Intégration du Matériau au Système (IMS) de Bordeaux INP, l’équipe ELIPSE du laboratoire IRIT de Toulouse, le laboratoire IPAL de Singapour, ADGESSA, l’Institut des Jeunes Aveugles, Yumaneed et Acthan. Elle a été soutenue par la FIRAH et par la Fondation Malakoff Humanis Handicap.