En partenariat avec l’ANDRH, Handeo et l’ORSE et avec le soutien de Radio France.

Crédit : Lionel Préau

Négocier des accords sur les salariés aidants : une solution efficace selon les partenaires sociaux

9 représentants des partenaires sociaux sur 10 interrogés par l’Observatoire OCIRP/Viavoice Salariés aidants 2025 estiment que la négociation collective est un outil efficace pour mieux soutenir les salariés aidants.

Le soutien à la négociation d’accords en faveur des salariés qui aident régulièrement un proche âgé, en situation de handicap ou atteint de maladie chronique atteint 97% chez les membres d’organisations de salariés et 71% chez les représentants d’organisations patronales.

Les mesures de soutien aux salariés aidants citées spontanément par les partenaires sociaux sont :

  1. La souplesse dans l’organisation du travail : horaires, congés, télétravail, compte épargne-temps …
  2. L’information, la formation, le dialogue et l’accompagnement par les managers et les ressources humaines
  3. Les aides concrètes pour soulager les salariés aidants : répit, prestations à domiciles, paniers de services
  4. Une reconnaissance juridique renforcée : statut, régimes de prévoyance, revalorisation des congés …

A quel niveau négocier ?

Les organisations de salariés (OS) préfèrent la branche. Plus de huit représentants des OS sur 10 interrogés par Viavoice pour l’OCIRP privilégient la négociation au niveau des branches professionnelles. Les membres des organisations patronales (OP) sont plus partagés : 52% préfèrent la branche professionnelle, 43% le niveau de l’entreprise.

Le rôle de la protection sociale complémentaire

Enfin, pour 9 représentants des partenaires sociaux sur 10 (OS et OP), la protection sociale complémentaire doit jouer un rôle important pour soutenir les salariés aidants.

L’Observatoire OCIRP/Viavoice 2025 propose également un focus sur la santé mentale des salarias aidants :

Sur le plan de la santé mentale, les salariés aidants deux fois plus fragilisés que les autres salariés. 44% des salariés aidants se déclarent en difficulté sur le plan de la santé mentale.

L’impact de la situation de proche aidant est particulièrement prononcé pour ceux qui aident leur conjoint : 60% se déclarent en difficulté sur le plan de leur santé mentale

A titre de comparaison, 25% des salariés en général se disent en mauvaise santé mentale (sources : l’Assurance Maladie et Ministère des Solidarités).

– Ce qui, selon les salariés aidants, peut améliorer leur santé mentale :

1- L’accès à des aides professionnelles

2- La souplesse horaire et l’aménagement de la charge de travail

3- Un soutien associatif et la pair-aidance

4- Un accompagnement personnalisé

Observatoire OCIRP/Viavoice Salariés aidants 2025 : les autres chiffres clés 

La situation des salariés aidants

– 34% des salariés aidants ont informé leur employeur de leur situation (25% en 2023 – 29% en 2024)

– Être salarié aidant : un sujet tabou pour 59% des DRH et 49% des managers

– Pour 67% des managers et 62% des DRH, être aidant est un frein important à l’évolution professionnelle

– Près de la moitié des salariés aidants se sentent mal accompagnés par leur employeur

Les solutions pour mieux soutenir les salariés aidants

– 70% des salariés aidants et + de 80% des managers intéressés par des sessions de sensibilisation sur les salariés aidants

– L’inscription des salariés aidants dans la RSE approuvée par 80% des managers et des DRH

– La labellisation « salariés aidants » des entreprises approuvée par 8 managers et 8 DRH sur 10

– 63% des salariés aidants ont besoin d’une baisse temporaire de leur charge de travail. + de 80% des partenaires sociaux, DRH et managers y sont favorables

– La prévoyance collective pour les salariés aidants : une solution efficace pour 81% des managers, 77% des DRH et 63% des salariés aidants